cookie- og privatlivspolitik

Denne privatlivs- og cookiepolitik gælder for behandling af personoplysninger og brug af cookies af HeatPerformance® via vores webshop til kunder i Danmark.

1. Kontaktoplysninger

HeatPerformance® BV
Max Liebermannstraat 1
2202 EG Noordwijk aan Zee
Holland
E-mail: info@heatperformance.com

2. Hvilke personoplysninger behandles

Vi behandler personoplysninger, som De selv giver os i forbindelse med en ordre, tilmelding til nyhedsbrev eller kontaktformular. Disse oplysninger kan omfatte:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer (valgfrit)
  • Betalingsoplysninger (f.eks. kontonummer ved bankoverførsel)

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på baggrund af følgende juridiske grundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt: behandling af ordrer, betaling og levering.
  • Samtykke: når De tilmelder Dem vores nyhedsbrev eller accepterer at modtage en anmeldelsesinvitation.
  • Legitim interesse: forbedring af vores tjenester og kommunikation vedrørende relevante ændringer.

4. Levering og anmeldelser

Pakker sendes med DPD, PostNL eller DHL (efter anmodning). Kun nødvendige oplysninger (navn, adresse) videregives til transportfirmaet.

De modtager kun en anmeldelsesinvitation, hvis De har givet samtykke ved betalingen.

5. Videregivelse til tredjeparter

Vi sælger ikke personoplysninger. Videregivelse sker kun til tredjeparter, som er direkte involveret i ordrebehandling, eller når det kræves ved lov.

6. Opbevaringsperiode

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet, eller som krævet i henhold til gældende lovgivning (f.eks. regnskabslovgivning).

7. Cookies

Vores website anvender cookies til funktionalitet, statistik og markedsføring. Ved første besøg beder vi om samtykke til ikke-nødvendige cookies.

Nødvendige cookies (altid aktive)

  • Huske indkøbskurv
  • Gemte præferencer som sprog og valuta
  • Sessionscookies til login

Statistikcookies (kun med samtykke)

  • Google Analytics (med anonymiseret IP)

Marketingcookies (kun med samtykke)

  • YouTube (indlejrede videoer)
  • Google Ads (remarketing)

De kan til enhver tid ændre eller trække Deres samtykke tilbage via cookie-banneret nederst på siden.

8. Deres rettigheder

De har ret til indsigt i, rettelse eller sletning af Deres personoplysninger samt ret til at gøre indsigelse eller trække samtykke tilbage. Kontakt os venligst på info@heatperformance.com.

9. Tilsynsmyndighed

Ved klager kan De kontakte:
Datatilsynet
Websted: www.datatilsynet.dk

10. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte Deres oplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang. Ved mistanke om databrud, kontakt os straks.

11. Ændringer i politikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne politik. Den seneste version er altid tilgængelig på vores website.